院内研修報告

　

月に一度の【院内研修会】

の様子をお届けいたします！

　

 

　

安川接骨院では

　

月に一度

　

・東村山院

・安川ぽかぽか接骨院

　

のスタッフ全員で集まり

院内研修を行っております！

　

 

　

研修では、

【スタッフそれぞれが主役】であり

　

「ただ学ぶ」というよりも

ディスカッションの時間や

スタッフ同士のコミュニケーションを主に

1か月の振り返りを行っていきます。

　

研修だけに限らず

普段の診療中もそうですが

　　

スタッフとコミュニケーションをとる際に

否定するのではなく、

〝得意は存分に伸ばす〟

〝不得意は周りでフォローし合いながら取り組む〟

　　

ここをとても大事にしています。

 

 

こうすることで、

確実に成長しながらも

決して【疲弊しない環境】を作っています。

 

 

　

 

　

また、

スタッフ同士がこのスタンスでいることで

　

スタッフそれぞれが患者さまと会話する際にも同様に

「体の悪いところ」を指摘するのではなく

　

改善点があればそれは〝伸びしろ〟に。

　

良いところは〝より伸ばす〟

　

こんな意図があるからこそ

患者さまも安心して、

心地よく通院できる環境に繋がっているんだなと思います。

　

　

研修を通して、

　

〝患者さまが喜ぶサービスを提供したい〟

〝患者さまの笑顔を見たい〟

　

この想いを大事に

日々診療に努めていきたいです！

　

　

安川接骨院

東村山院

安川ぽかぽか接骨院